Наши гарантии
|
|
Срок службы кухонных гарнитуров "Экомебель" (установленный в порядке п.2 ст.5 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей") равен 25 годам от даты продажи для гарнитуров с фасадами из массива березы и 50 годам от даты продажи для гарнитуров с фасадами из массива дуба. При условии, что изделие используется в строгом соответствии с Инструкцией по эксплуатации и соответствующими техническими стандартами.
Компания "Экомебель" гарантирует сохранение всех качественных показателей мебели (по ГОСТ 16371-93 и ОТТ КГ01.00.00) в течение 24 месяцев со дня продажи при соблюдении "Правил хранения и транспортировки", "Правил эксплуатации и ухода за мебелью" и | выполнении требований "Инструкции по сборке и установке мебели". В течение указанного срока осуществляется сервисно-гарантийное обслуживание.
В течение всего срока гарантийно-сервисного обслуживания кухонной мебели покупатели могут быть уверены, что в случае возникновения каких-либо проблем на помощь придут специалисты сервис-центра "Экомебель". Вам нужно лишь позвонить, и квалифицированные сотрудники в устранят неисправности и посоветуют, как избегать их в дальнейшем.
Советы о том, как правильно эксплуатировать и ухаживать за мебелью из натурального дерева, Вы сможете найти на страницах нашего сайта в разделе "Покупателю".
Гарантия на обеденные группы (столы, стулья, табуреты) составляет 12 месяцев со дня продажи.
На встраиваемую технику, приобретенную в наших салонах, предоставляется фирменная гарантия производителей, при этом гарантийно-сервисное обслуживание осуществляется через соответствующие авторизованные центры.
Телефоны сервисного центра - (495) 221-36-01, (496) 217-03-12
* - обратите внимание, что данные телефоны предназначены для справок по рекламациям и претензиям.
|
